Версия для печати темы
Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате
Форум _ Диспетчерская _ Пассажиры о диспетчерах
Автор: Karabasik 26.7.2010, 1:15
Всегда езжу только на своей службе, из солидарности, даже когда тарифы пляшут))) Но был такой случай, то ну нииикак не могла дозвониться. Дело было утром в час пик.... А ехать нужно было оочень срочно. Машина стояла на ремонте. Начала звонить во все подряд... ХХХ, YYY, ZZZ ... И, ура! дозвонилась в службу 000 (не буду писать какую)
Так вот, к чему я веду... Поразили диспетчера! Естественно в трубке были слышны непрерывные отдачи заказов, но при этом со мной разговаривали, как с единственным потенциальным пассажиром во всём городе Минске... Ни холодного тебе голоса, ни быстро-диктаторской речи... То ли о5 же стечение обстоятельств, то ли все такие, но попадая на таких диспетчеров, реально становится очень приятно!
А ещё недавно случай был, мне позвонили из службы, и сказали, что проводят опрос...
Естественно в опросе принимать участие отказалась, т.к я пассажир и водитель по совместительству)) - не очень правильно было бы. Но вниманием была чрезвычайно польщена... как пассажир...
Вы очень помогаете своим службам в завоевании авторитета у пассажиров!
Автор: JaroSerg 4.8.2010, 20:20
Полностью согласен!
Диспетчер-это человек с которого начинается отлаживаться впечатление о службе.
Девчонки! Будьте вежливы и тактичны с нашими пассажирами!
Автор: Вандал 10.8.2010, 8:57
Вчера в очередной раз воспользовался услугами службы 135!
Странно, но по номеру +375-29-7777001 услышал короткие гудки!
В 17.19 набрал +375-29-2222001, ответил, если я не ошибаюсь, 12-й оператор!
Очень приятная девушка, сначала искала "Престиж"-не нашла, уточнила, поедем ли на "Столице"-начала искать столицу (я уже пританцовывать под мелодию начал), потом опять включилась, уточнила, не "уснул" ли я, извинилась, "ушла искать" дальше! Где-то на 7-8й минуте произнесла "Бордовый Опель, 7 минут, удачной поездки" (даже как-то более расширенно) и мы расстались!
Чуть не заплакал от радости и такого сервиса!
Даже фамилию мою не переспросила, с 1-го раза записала!
Респектище, так держать!
p.s. Одно время для упрощения назывался фамалией Мигалки, но смех часто пробирает. Вот думаю, если с первого раза не запишут мою, назовусь Гвоздодёр!
Автор: nurt 26.2.2012, 15:53
уважаемые диспетчеры, загляните, плз, в тему утерянные вещи, нужна ваша помощь. Заранее спасибо
Автор: ds57042 6.7.2020, 14:41
А какой к ним вообще может быть негатив?
Такси и таксисты Беларуси
https://taxist.by/