Я в эти выходные в клуб собирался, так из семи операторов шесть сказали, что нет машин! Заказов полно, соответственно выручка растет. Ценник тоже неслабый..." - пишут люди.

abw.by провели эксперимент и выяснили, что вызвать такси действительно непросто.

Вчера, 17 декабря, обзвонили некоторые компании, предоставляющие данную услугу. И даже днем пришлось "повисеть" на линии несколько минут, ожидая ответа диспетчера. А что уж говорить про пиковое время? Если проспали на работу - можно смело спать дальше: пока приедет такси, будет уже обеденное время. По словам самих таксистов, утром, когда все едут на работу, вечером, когда все возвращаются с работы, и позже, когда наступает время развлечений и походов по ночным клубам, они нарасхват.

У диспетчерских служб, которых в Минске больше десятка, совет один: хотите уехать - звоните заранее.

Заказать такси совсем уж заранее, например с вечера на утро, можно, если только поездка у вас дальняя, скажем, в аэропорт. "Заранее" в понимании диспетчеров служб такси - это за 25-30 минут до начала поездки. Тогда есть шансы, что такси появится у подъезда в точно определенный срок. Кстати, время подачи автомобиля-такси сейчас сильно зависит от степени расчищенности двора. Многие дворы Минска чистятся плохо, и бывали случаи, когда машина не доезжала до клиента, застряв в сугробах.

Итак, от слов к делу! 17 декабря, около 16.30. Звонок в службу такси 152. Слушаем в трубке французский шансон минуты две, пока ответит диспетчер. Ну а далее из разговора выясняем, что свободных машин практически нет. Спрос сильно увеличился с пятницы, как только стала ухудшаться погода. Компания сотрудничает с порядка 1,5 тыс. водителей, практически все они работают и сейчас заняты. Поэтому даже днем проблематично вызвать машину.

В данный момент стоимость поездки составляет 4000 рублей за 1 км, 5500 - за городом. Если клиент хочет заказать минивэн - за выбор придется заплатить 25 тысяч рублей. В ближайшее время тарифы подниматься не будут. Больше всего водители жалуются на плохую уборку дворов: после уборки тракторами порой остаются отвалы, которые дворники убрать удосуживаются не всегда.

Сколько времени едет такси к клиенту? "По правилам подача в течение 3-12 минут", - ответили в такси 152. Но от себя добавили, что в таких погодных условиях возможны изменения...

Насколько велики изменения времени подачи такси? Вот что пишут люди: "Вчера, 17 декабря, вечером на рынке "Ждановичи" 35 минут вызванивал все номера. Наконец, нашлась машина 184, но не доехала до меня - увязла в сугробе. Поймал "от борта" за 5 минут, друзья за мной также поймали. Вышло примерно на 15% дороже, чем по счетчику".

Елена Величко, замдиректора службы такси 135, призналась, что далеко не всем клиентам удается сейчас дозвониться в их службу. С одной стороны, да, спрос на услуги такси сейчас возрос, таксисты заняты по максимуму. Но с другой, как отметила она, таксисты - это все-таки обычные водители, которые не хотят работать в такую погоду, опасаясь попасть в ДТП, в том числе и не по своей вине. "Обстановка в городе неблагоприятная, а ведь для многих работа в такси - единственный источник заработка для семьи. Конечно, берегут машины", - заметила Елена. Опять же нечищенные дворы, плотно припаркованный транспорт и риск его зацепить.

В данный момент тариф в службе 135 составляет 4200 руб. за 1 км.

- А какие тарифы будут в новогодние праздники? - поинтересовался abw.by.
- Мы готовимся повысить тарифы примерно с 20 декабря до 4900, - ответила Елена Величко. - Эти новые тарифы будут действовать не только в праздники.

Время подачи? Да, "оно увеличилось, но водителям разрешается прибыть к клиенту не позже чем через 11 минут с момента вызова".

На часах 16.54. Звонок в службу такси 107. "К сожалению, сейчас все операторы заняты. Но мы обязательно вас обслужим", - сказала девушка-робот. И действительно, через три минуты ответил уже живой голос.

Председатель ассоциации "Столичное такси" Игорь Верховец, он же директор службы такси 107, отметил: "Да, спрос на такси увеличился значительно, работаем в авральном режиме". Слова замдиректора служба такси 135 Елены Величко о том, что многие таксисты отказываются работать в такую погоду, он не подтвердил, заметив, что "если кто-то не выезжает, то это вовсе не специально, а либо машина замерзла, либо кто-то в мелкое ДТП попал и т.п. Сейчас работает максимальное число водителей".

Он тоже посоветовал вызвать такси заранее, а не впритык: "Это не лето, когда дороги чистые. Сейчас сложно подъехать. Я знаю, что некоторые дворы в городе, например на Пулихова, вообще не чистят - там сугробы"

В данный момент тариф за проезд в службе 107 составляет 4200 руб., но, как и в службе такси 135, здесь готовятся поднять тарифы до 4900. Надо сказать, что летом эти две службы договорились о сотрудничестве, обмене звонками, "а это для клиента хорошо, ведь шансов, что свободное такси окажется возле его дома, теперь больше". Так что не стоит удивляться, когда после заказа такси 135 к вам приедет такси с наклейкой 107 на борту.

Сколько будет держаться повышенный спрос на услуги такси? "Улучшится погода, люди поедут на своих авто - все будут работать в прежнем ритме", - отметил Игорь Верховец.

Поэтому вывод простой: если хотите уехать на такси - звоните заранее. Дозвониться в службы непросто, свободных машин почти нет. Особенно утром и вечером: мелодию в трубке придется слушать очень долго, а ждать автомобиль-такси еще дольше.

Сегодня в Минске действуют следующие службы такси:
135 - "Столица", "Престиж",
107 - VIP "СИАвто",
152 - "Элит",
155 - "Вираж",
156 - "Мобильные такси",
157 - "Сифтранс",
158 - "Таксисити",
161 - "Легавтотранс",
181 - "Автотаксосервис",
184 - "Премия для Вас",
7788 - "Алмаз".
А вчера открылась новая служба "Мое такси 252".